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售后服务管理(电商)

TOTO 东陶(中国)有限公司

更新:2018-09-23
  • ¥6K-8K元/月
  • 五险免费培训帅哥多年终奖包吃
  • 大专 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 上海(上海市凯旋路2086号 BASE 204室)
  • 招聘1人
职位动态
  • 100%

    简历处理

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  • 2018/9/24

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1.售后服务单据确认(抽查回访)
2.投诉升级的协调处理
3.与电商经销商和服务商的沟通和联络
4.单据、费用的审核
5.相关行业行情调查
6.其他售后服务管理工作


任职要求
1.熟悉售后服务运作管理流程(从事过电商售后服务工作优先)
2.表达能力强,头脑清晰,善于与他人沟通,有责任心
3.掌握各类办公软件的使用,熟练运用PPT等
4.对新生事物有敏感度


加分项:日语能力(邮件书面对应)